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Estimado Usuario: Para facturar su ticket de Cielito Querido Café. lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos abajo, en la página principal de Facturación de Gemco (Empresa que opera Cielito Querido). Es importante que cuente con su ticket de compra a la mano y lea cuidadosamente las instrucciones.

No olvide capturar correctamente todos sus datos fiscales para evitar correcciones en las facturas.

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Instrucciones Facturación Cielito Querido


Paso 1- Ingresar al Portal

Oprime el botón “Crear Factura” para capturar los datos del ticket.

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Espacio en Pagina de Gemco para Capturar Datos del Ticket


Paso 2 – Registra tus Datos

Si es la primera ocasión que facturas, deberás ingresar tus datos. Asegúrate de capturarlos correctamente.

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Paso 3 – Revisar Artículos y Descarga Factura

Una vez capturados los datos, la siguiente pantalla mostrará los artículos que se desean facturar. Atención en este paso para que no muestre errores.

  • Cuadro 1 – Revisar Datos Fiscales ¡Importante!
  • Cuadro 2 – Revisar que los artículos coincidan con los de tu ticket y podrás hacer clic en el botón  “Facturar”
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Revisar Datos

 Al finalizar el proceso, mostrará un mensaje como el siguiente, en donde nos indicará que la factura ha sido generada correctamente y enviada al correo que capturamos.

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En esta página han dejado 21 Comentarios

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MARCO ANTONIO FIGUEROA ARDINEZ

buenas tardes, hice todo lo que dice para facturar, al seleccionar XML, me regresó a esta página , en ningún momento me ha dicho que ya se envió la factura

Reply
BLANCA ROSALBA NABA SOTO

no me es posible facturar le envio los datos BLANCA ROSALBA NAVA SOTO AV. LAZARO CARDENAS NUM .28 COL. LA HACIENDITA C.P. 39087 EN CHILPANCINGO GRO. R.F.C.NASB561229NX1
NUM. DE TICKET 15750087110359 DE FECHA 24/04/17

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GRABRIELA

IMPOSIBLE SACAR FACTURAS…. ES UN TIMO….. TENDREMOS TODOS QUE CAMBIARNOS DE CAFETERIAS DONDE SI DEN FACTURAS.

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Vicky

Tienen razón, mucha tecnología pero… no responde.
Le doy en “facturar” y no responde

Reply
Manuel Roldan Ontiveros

favor de enviar factura , no me es posible facturar lo he intentado varias veces y diferentes dias
Cafeteria Cielito : operadora de cafeterias
Ticket : 13520084110573
Monto :$101.00
Fecha de consumo 13 de sep 2016
Enviarla a la clave de correo : manuel.roldan@hyundaipenta.com
Datos Fiscales :

RFC: PMU050923J94
PLAZA MUNDIAL SA DE CV
AV. VASCONCELOS 156 OTE
COL. SANTA ENGRACIA
SAN PEDRO GARZA GARCÍA, NUEVO LEÓN
CP 66250

Reply
SALOMON GUZMAN GUTIERREZ

HOLA BUENAS TARDES NO PUEDO GENERAR MIS FACTURAS SON LOS TICKETS
258573943 POR 56.00
25859403 POR 99.00

VAN A FACTURARSE A
FRD1907237E7
FUNDACION RAFAEL DONDE I.A.P.
MONTE DE PIEDAD NUMERO 3
COL. CENTRO
DEL. CUAUHTEMOC
C.P. 06000
CIUDAD DE MEXICO

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Armando Ocampo

Se encuentran fallando los procesos de atención al cliente, pues no pude generar la factura de los cafés.
Este portal se queda pensando mucho, primero no acepta la fecha previa a la facturación. Después
menciona que el monto o la fecha se encuentran erróneos.
Finalmente desistí de la acción.

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ALBERTO ROSALES AYALA

HOLA NO SE GENERO MI FACTURA. FAVOR DE ENVIARLA A: drrosalesplastic@me.com
ALBERTO ROSALES AYALA
ROAA7407134C3
AV. JUAREZ NO. 31
COL. SAN JUAN IXTACALA
TLALNEPANTLA, C.P. 54160
ESTADO DE MEXICO
TICKET: 12820082110220
FECHA: 5-JUL-2016
MONTO: $94.00

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Luis Lara

Su obligacion es entregar facturas de los consumos a sus clientes, utilizando este portal es practicamente imposible.
Mas respeto a sus clientes por favor.

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IRMA

ES UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE ESTE PORTAL PORQUE NO GENERA LAS FACTURAS, FAVOR DE SOLUCIONARLO, GRACIAS.

IRMA RODRIGUEZ GOMEZ

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Irma Rodríguez Gómez

Buenas días, nuevamente no puedo facturar en su sistema, el tercer paso para generar la facturar se queda bloqueado NO LA GENERA, por favor solicito de su apoyo para emitir facturas, porque sinceramente esto se toma una burla para el cliente.

En espera de su respuesta, gracias.

Irma Rodríguez Gómez

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Ana

Después de que se queda pensando si la genera pero tarda un poco, es cuestión de esperar alrededor de 5 minutos.

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Paola Avila

En donde puedo reportar que no me dieron ticket en mi compra, argumentando que no había sistema

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Irma Rodríguez Gómez

Buenas tardes, tengo varios días tratando de generar dos facturas, su sistema de facturación realiza el paso 1 y 2, pero el 3 para emitir la factura se queda pensado y no la realiza, solicito de favor me apoyen para elaborar estas facturas, gracias.

Mi correo electrónico es amryrg14@hotmail.com

Irma Rodríguez Gómez

Reply
Ana

Después de que se queda pensando si la genera pero tarda un poco, es cuestión de esperar alrededor de 5 minutos.

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NORMA HERNÁNDEZ

ÉSTE PORTAL NO SIRVE, NO APARECEN LOS BOTONES PARA DESCARGAR LAS FACTURAS UNA VEZ QUE HAN SIDO GENERADAS.

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